Menu
EUR

Expédition et retours

Frais de port :

Les frais de port exacts sont calculés dans le panier en fonction du poids et des dimensions des produits que vous choisissez.

Frais d'expédition Pays-Bas Belgique
Colis jusqu'à 23 kg inférieur à 80 x 60 x 50 cm 6,96 € 9,95 €
Colis jusqu'à 23 kg inférieur à 120 x 60 x 50 cm 8,95 € 9,95 €
Colis jusqu'à 31 kg inférieur à 175 x 78 x 58 cm 9,95 € 14,95 €
Expédition de palettes €65,- €95,-


Retours:

Vous avez commandé un produit et souhaitez le retourner après réception ? Aucun problème. Veuillez suivre les instructions ci-dessous.

  • Vous pouvez retourner les produits sous 14 jours, non utilisés ou assemblés, dans leur emballage d'origine.
  • Remplissez entièrement le formulaire de retour et envoyez-le avec le(s) produit(s) retourné(s).
  • Vous n'avez pas d'imprimante ? Veuillez joindre une lettre de motivation précisant les informations demandées dans le formulaire de retour.
  • Emballez à nouveau soigneusement le produit tel que vous l'avez reçu.
  • Veuillez ne pas utiliser de ruban adhésif ou de ruban adhésif coloré sur l'emballage.
  • N’écrivez jamais sur l’emballage !
  • Veuillez coller la nouvelle étiquette d'adresse de PostNL, DHL ou d'autres services de messagerie sur l'ancienne étiquette d'expédition.
  • Prévoyez un affranchissement suffisant pour votre envoi de retour. Nous vous conseillons d'envoyer l'envoi avec « track and trace » et éventuellement « signature ». ATOYS n'est pas responsable de toute perte ou dommage causé à votre envoi.
  • Nous traiterons votre retour dans les plus brefs délais. Vous n'avez pas reçu de facture de crédit dans les 5 jours ouvrables ? Veuillez d'abord vérifier les informations de suivi de votre expédition.
  • Cela indique si nous avons déjà reçu votre envoi de retour. Contactez ensuite notre service client si nécessaire.
  • Le montant de l'achat sera transféré de la même manière et sur le même numéro de compte avec lequel vous avez payé la commande.

 


Attention : lisez les conditions générales détaillées, les conditions de garantie et la clause de non-responsabilité.

 

 

Choisissez votre langue
Choisissez votre devise

Mon compte

Mot de passe oublié?

Récemment ajouté

Total avec les taxes
€0,00
0
Comparer
Commencer la comparaison

Ce produit a été ajouté à votre panier
Grâce aux cookies et aux techniques similaires, nous vous aidons mieux et plus personnellement. Le site Web fonctionne bien grâce aux cookies fonctionnels. Ils ont également une fonction analytique. De cette façon, nous pouvons continuellement améliorer le site Web et vous montrer des publicités utiles. C'est pourquoi nous utilisons la technologie pour suivre votre comportement en ligne à l'intérieur et à l'extérieur de notre site Web. Nous le faisons de manière anonyme. Vous voulez en savoir plus ? Lisez tout sur notre déclaration de cookies et de confidentialité ici. Cliquez sur 'accepter' pour accepter. Choisissez-vous 'refuser' ? Dans ce cas, nous ne plaçons que des cookies analytiques fonctionnels et limités et utilisons des techniques similaires. Vous pouvez ajuster vos préférences en cliquant sur 'Manage cookies'. Manage cookies